Εσπερίδα με θέμα : «Kαλές πρακτικές για την προώθηση της καινοτομίας στην Περιφέρεια Kρήτης με βάση τις ανάγκες του πολίτη»

Το Κέντρο Τεχνολογία 'Eρευνας Kρήτης σε συνεργασία με το Δήμο Ηρακλείου διοργάνωσαν εσπερίδα με θέμα " Kαλές πρακτικές για την προώθηση της καινοτομίας στην Περιφέρεια Kρήτης με βάση τις ανάγκες του πολίτη" την Τετάρτη 9 Δεκεμβρίου 2009 στους χώρους της Παλιάς Λαχαναγοράς του Δήμου Ηρακλείου.

Η εσπερίδα αποτελούσε μέρος του Ευρωπαϊκού προγράμματος με τίτλο «Creating Local Innovation through a Quadruple Helix» (CLIQ)( www.cliqproject.eu ) το οποίο έχει στόχο την προώθηση της καινοτομίας των τοπικών οικονομιών. Καθοδηγούμενο από την πόλη Jyvaskyla στη Φινλανδία και συγχρηματοδοτούμενο από το Ευρωπαϊκό Ταμείο Περιφερειακής Ανάπτυξης μέσω του προγράμματος Interreg IVC, το πρόγραμμα CLIQ επιδιώκει να επιδείξει τις πρακτικές καινοτομίας που επιτυγχάνουν την αύξηση της παραγωγής σε τοπικό επίπεδο.

Ακολουθούν το πρόγραμμα και οι ομιλίες

Το πρόγραμμα της Εσπερίδας
* Η παρουσίαση του κου Ζαχαρόπουλου
* Η παρουσίαση του κου Μοχιανάκη
* Η παρουσίαση του κου Ιγνατιάδη
* Η παρουσίαση του κου Καραγιαννάκη
* Η παρουσίαση του Δήμου Ιεράπετρας

Περισσότερα...

Καλές πρακτικές :Τα ασύρματα δίκτυα στο Μάντσεστερ και την Βενετία

Έχουμε επισημάνει επανειλημμένα τον ρόλο της Ευρυζωνικότητας και των ασύρματων δικτύων στην οικονομική και κοινωνική ζωή των πόλεων.
Στο blog http://city-branding.blogspot.com αναρτήθηκαν δύο καλά παραδείγματα Ευρωπαϊκών πόλεων, του Μάντσεστερ και της Βενετίας.

Στο πρώτο παράδειγμα χρησιμοποιείται η ευρυζωνικότητα και τα ασύρματα δίκτυα για την άμβλυση της κοινωνικής υστέρησης του Ανατολικού τμήματος του Μάντσεστερ ενώ στο παράδειγμα της Βενετίας παρουσιάζεται η επίδραση των ασύρματων δικτύων στην οικονομική ζωή της πόλης.

Διαβάστε το παράδειγμα του Μάντσεστερ και της Βενετίας

Περισσότερα...

Το περιεχόμενο μετράει

Πώς αυξάνεται η επισκεψιμότητα σε ένα site ;Και ιδιαίτερα σε ένα "κυβερνητικό" site ;
Όλοι έχουμε αναρωτηθεί και όλοι έχουμε διάφορες απαντήσεις.
Αυτές τις ημέρες μας απάντησε μόνο του ,το site του Δήμου Ηρακλείου.Παρακολουθήστε την μέτρηση επισκεψιμότητας των ιστοσελίδων του Δήμου Ηρακλείου το τελευταίο διάστημα σύμφωνα με το google analytics.

23/11.....1275....30/11....1205....7/12....1540
24/11.....1171....1/12.....2976....8/12....1583
25/11.....1088....2/12.....4109....
26/11.....1133... 3/12.....2348
27/11.....1090... 4/12.....1763
28/11.....640.....5/12.....952
29/11.....707.....6/12.....875

Τι ήταν αυτό που αύξησε κατακόρυφα την επισκεψιμότητα η οποία διατηρείται αυξημένη και τις επόμενες μέρες ;

Αυτό που έκανε την επισκεψιμότητα να τιναχθεί στα ύψη ,ήταν η ανακοίνωση και δημοσίευση την 1/12/2009 των αποτελεσμάτων των πινάκων προσλήψεων για 136 μόνιμες θέσεις προσωπικού.Όπως καταλαβαίνει ο καθένας ,το ενδιαφέρον είναι κάτι παραπάνω από αυξημένο.
Άρα , το περιεχόμενο μετράει
Περισσότερα...

Συμμετοχή των Δήμων Ηρακλείου και Χανίων στην 23η έκθεση Πληροφορικής Infosystem 2009

Αρκετά επιτυχημένη ήταν η παρουσίας των Δήμων Ηρακλείου και Χανίων στην 23η έκθεση Πληροφορικής Τηλεπικοινωνιών και Ψηφιακής Τεχνολογίας, Infosystem 2009. Η έκθεση πραγματοποιήθηκε στη Θεσσαλονίκη το διάστημα 26-29 Νοεμβρίου 2009.

Οι εν λόγω Δήμοι συμμετείχαν στο περίπτερο της ΚΕΔΚΕ και της Π.Ε.Τ.Α (Πληροφόρηση – Επιμόρφωση – Τοπική Ανάπτυξη) μαζί με άλλους 6 φορείς της Αυτοδιοίκησης.Τους Δήμους Πατρέων, Λαρισίων Ιωαννιτών, Τρικκαίων, Χαλανδρίου και ΔΑΕΜ (Δήμος Αθηναίων Επιχείρηση Μηχανογράφησης).
Κεντρικό θέμα του περιπτέρου ήταν η προβολή του έργου και του σχεδιασμού στις Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών, σε μία συγκυρία η οποία σφραγίζεται από την ανάγκη να υποστηριχθεί η Διοικητική Μεταρρύθμιση μέσα από την προώθηση σε υψηλότερο επίπεδο της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης.
Οι Δήμοι Ηρακλείου και Χανίων στα πλαίσια της παρουσίας τους στην Infosystem είχαν τη δυνατότητα να παρουσιάσουν τα έργα και τις δράσεις που υλοποιούν τα τελευταία χρόνια στον τομέα της Πληροφορικής και των Επικοινωνιών.
Επιπλέον στα πλαίσια της Infosystem, εκπρόσωποι του Δήμου Ηρακλείου και Χανίων συμμετείχαν και στην ημερίδα με θέμα: «ΨΗΦΙΑΚΟΣ Δήμος, θεμέλιο της Διοικητικής Μεταρρύθμισης» που διοργάνωσαν η ΚΕΔΚΕ, η ΠΕΤΑ και το ΙΤΑ, στις 28 Νοεμβρίου 2009.

Περισσότερα...

Προώθηση της χρήσης των ευρυζωνικών υπηρεσιών και της ασφαλούς πλοήγησης στο διαδίκτυο

Την τελευταία τριετία με την βοήθεια των χρηματοδοτήσεων του 3ου Κοινοτικού Πλαισίου ολοκληρώθηκαν πολλά έργα πληροφορικής και επικοινωνιών στους Δήμους όλης της Ελλάδας.
Όπως όμως έχουμε επισημάνει οι πολίτες τις περισσότερες φορές αγνοούν αυτά τα έργα ,οπότε η χρήση τους είναι περιορισμένη.
Άρα η δημοσιοποίηση των έργων αποτελεί καθοριστικό παράγοντα για την αξιοποίηση των ψηφιακών δράσεων.Η ΤΕΔΚ Λασιθίου οργάνωσε με επιτυχία ημερίδα στις 20-11-2009 στον Άγ.Νικόλαο για την προβολή και προώθηση των έργων ευρυζωνικότητας και παροχής ηλεκτρονικών υπηρεσιών.

Η Τοπική Ένωση Δήμων και Κοινοτήτων του Νομού Λασιθίου (ΤΕΔΚ Λασιθίου) διοργάνωνε, το μεσημέρι της περασμένης Παρασκευής, στο κινηματοθέατρο ΡΕΞ, ενημερωτική ημερίδα με θέμα: «Προώθηση της χρήσης των ευρυζωνικών υπηρεσιών και προώθηση της ασφαλούς πλοήγησης στο διαδίκτυο». Στόχος ήταν να ενημερωθούν καθηγητές, γονείς και μαθητές για τα ευρυζωνικά δίκτυα και την ασφαλή πλοήγηση. Την διοργάνωση είχε η εταιρεία Neoanalysis ΕΠΕ και το έργο συγχρηματοδοτείται από την Κοινωνία της Πληροφορίας με Εθνικούς και Κοινοτικούςπόρους.

Στην εκδήλωση προλόγισε ο Δήμαρχος Αγίου Νικολάου κ. Δημήτρης Κουνενάκης ο οποίος, μεταξύ άλλων, ανέφερε ότι «… στον Άγιο Νικόλαο έχουμε κάνει προόδους στα ευρυζωνικά δίκτυα και σήμερα θα μάθετε περισσότερα για τη σωστή χρήση τους. Υπάρχουν πολλές δυνατότητες αλλά και πολλοί κίνδυνοι στο διαδίκτυο και θα πρέπει πάντα να κρατάμε τις ισορροπίες. Να μην ξεχνάμε και τις προσωπικές μας σχέσεις που είναι πιο σημαντικές από έναν υπολογιστή. Ελπίζω σήμερα να βγούμε σοφότεροι…»

Στην συνέχεια μίλησε ο υπεύθυνος Νέων Τεχνολογιών του Δήμου Αγ. Νικολάου, κ. Μιχάλης Μακάκης, ο οποίος ενημέρωσε για τα έργα και τα Ευρωπαϊκά Προγράμματα που έχουν υλοποιηθεί στο Δήμο μας σε ότι αφορά στον τομέα της τεχνολογίας. Στην αρχή της ομιλίας του ο κ. Μακάκης έκαμε μια σύντομη παρουσίαση της ιστοσελίδας του Δήμου Αγίου Νικολάου (www.dimosagn.gr) και των δυνατοτήτων που θα παρέχονται από τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες.
Περισσότερα...

Παρουσίαση του Γεωγραφικού Συστήματος Πληροφοριών του Δήμου Χανίων

Πραγματοποιήθηκε την Δευτέρα 16 Νοεμβρίου 2009 στο ΤΕΕ Δυτικής Κρήτης η παρουσίαση του Γεωγραφικού Συστήματος Πληροφοριών του Δήμου Χανίων που υλοποιήθηκε στα πλαίσια του έργου «Δημιουργία Βάσης GIS για την πόλη των Χανίων» Υποέργο «Ανάπτυξη Εφαρμογών για τη δημιουργία Γεωγραφικού Συστήματος Πληροφοριών του Δήμου Χανίων» του Μέτρο 2.4 του Περιφερειακού Επιχειρησιακού Προγράμματος Κοινωνία της Πληροφορίας.

Το έργο αφορά στην ανάπτυξη ενός γεωγραφικού συστήματος πληροφοριών (GIS) για την διαχείριση και οργάνωση των πολεοδομικών δεδομένων και των πληροφοριών σχετικά με τα σημεία ενδιαφέροντος εντός των ορίων του δήμου, το οποίο θα αποτελέσει μια ολοκληρωμένη λύση για την οργάνωση των πληροφοριών, τη γρήγορη και εύκολη ανάκτηση τους, καθιστώντας έτσι άμεση την εξυπηρέτηση των πολιτών.

Σκοπός του συγκεκριμένου έργου ήταν η δημιουργία ενός λειτουργικού κι επεκτάσιμου Γεωγραφικού Συστήματος Πληροφοριών, το οποίο να διασφαλίζει την αναβάθμιση των υπηρεσιών και την οργάνωση των πληροφοριών της Δ/νσης Πολεοδομίας του Δήμου αλλά και την βέλτιστη εξυπηρέτηση των χρηστών (μηχανικών-δικηγόρων-πολιτών) μέσα από ένα διαλειτουργικό και φιλικό περιβάλλον. Η εφαρμογή έχει ως στόχο τη συγκέντρωση, διαχείριση, επεξεργασία και ανάλυση όλων των στοιχείων που αφορούν στα Πολεοδομικά δεδομένα (όρους δόμησης , χρήσεις γης, αριθμούς Ο.Τ., πράξη εφαρμογής, κ.λπ.), αλλά και την παρουσίαση φυσικογεωγραφικών δεδομένων, στοιχεία τουριστικής υποδομής, αξιοθέτα, χρήσεις γης, για ακόμη φιλικότερη και απλή στη χρήση διαχείριση των δεδομένων.

Στα πλαίσια του έργου έγινε η ανάπτυξη της εφαρμογής, η οποία αποτελείται από 5 κεφάλαια:

Α. e-πολεοδομία

Αφορά στη δημιουργία μιας βάσης Γεωγραφικών Δεδομένων, μέσω της οποίας θα είναι δυνατή η Διαχείριση και ενημέρωση πολεοδομικών/χωροταξικών δεδομένων.

Β. e-πράξεις εφαρμογής

Αφορά στην παρακολούθηση και διαχείριση πινάκων Πράξεων Εφαρμογής σχεδίου πόλης. Η εφαρμογή θα παρέχει πληροφορίες σχετικά με τα εγκεκριμένα σχέδια πόλης και τις επεκτάσεις τους καθώς και για τους ισχύοντες όρους δόμησης σε κάθε οικοδομικό τετράγωνο. Στόχος της εφαρμογής είναι η ενιαία διαχείριση όλων των διαθέσιμων πληροφοριών, ο συσχετισμός των πληροφοριών και η εξαγωγή συμπερασμάτων. Η παρούσα εφαρμογή πρόκειται να επιλύσει το κοινό, στις περισσότερες Πολεοδομικές Υπηρεσίες, πρόβλημα της πολυπλοκότητας του νομοθετικού πλαισίου, των αρμοδιοτήτων και κατ' επέκταση της γραφειοκρατίας, το οποίο δυσκολεύει τόσο τους εργαζόμενους όσο και τους πολίτες.

Γ. e-οδηγός

Πρόκειται για εφαρμογή η οποία θα διατίθεται μόνο μέσω διαδικτύου. Ο οδηγός αυτός, εκτός από τη χαρτογραφική παρουσίαση της περιοχής (οδικό δίκτυο, υπηρεσίες και υποδομές) θα συμπεριλαμβάνει και εξειδικευμένες πληροφορίες όπως η εκτέλεση έργων, η διακοπές υδροδότησης ή ηλεκτροδότησης κλπ, ενώ μια από τις βασικές του εξυπηρετήσεις θα είναι να λειτουργεί ως τουριστικός ενημερωτικός οδηγός.

Δ. e-άδειες (Διαχείριση και έκδοση οικοδομικών αδειών)

Η πλήρης ηλεκτρονική καταχώρηση από τον Δήμο αφορά την έκδοση αδειών που πρόκειται να εκδοθούν μετά την εγκατάσταση και παραλαβή της εφαρμογής. Η εφαρμογή θα περιλαμβάνει ευρετήριο στο οποίο θα καταχωρούνται οι παλαιές και νέες άδειες.

Ως προς την διαδικτυακή εξυπηρέτηση του πολίτη θα παρέχονται:

• Πληροφόρηση για τα ισχύοντα στο οικοδομικό τετράγωνο και την ιδιοκτησία.
• Έντυπα αιτήσεων και λίστα απαιτούμενων δικαιολογητικών για έκδοση οικοδομικών αδειών.
• Ενημέρωση τη φάση εξέλιξης της έκδοσης μιας οικοδομικής άδειας

Ε. e-αυθαίρετα

Η τελευταία εφαρμογή απευθύνεται στους υπαλλήλους της πολεοδομίας. Οι χρήστες του συστήματος θα έχουν άμεσα εποπτεία της κατάστασης ενός αυθαιρέτου από φωτογραφίες και τις ισχύουσες πολεοδομικές διατάξεις στην περιοχή όπου βρίσκεται. Επιπλέον η εφαρμογή θα δίνει τις απαραίτητες πληροφορίες για τον κατά το δυνατόν αυτόματο υπολογισμό των προστίμων ανά αυθαίρετο και ανάλογα με την υπέρβαση.

Περισσότερα...

"Πόλεις με ταυτότητα :Εφαλτήριο ανάπτυξης στον 21ο αιώνα"

Πραγματοποιήθηκε με επιτυχία την Παρασκευή 6-11-2009 στο Ηράκλειο η Ημερίδα με τίτλο "Πόλεις με ταυτότητα :Εφαλτήριο ανάπτυξης στον 21ο αιώνα" στο κτίριο της παλιάς Λαχαναγοράς.Στην Ημερίδα συμμετείχαν 80 περίπου άτομα.Ανάμεσά τους Βουλευτές , Δήμαρχοι και άλλοι Δημοτικοί παράγοντες,εκπρόσωποι του Τουριστικού τομέα της πόλης κά.
Από τους εισηγητές , τις παρεμβάσεις αλλά και από τις τοποθετήσεις του κοινού αναπτύχθηκε πλούσιος προβληματισμός για τα θέματα οικοδόμησης ταυτότητας ενός τόπου,αξιοποίησης της για την προβολή του, για την χρήση του διαδικτύου στην προβολή ενός τόπου και για τα χαρακτηριστικά που πρέπει να έχει μιά "έξυπνη" πόλη.

Ένας από τους στόχους του δικτύου ΙΚΑΡΟΣ είναι η υλοποίηση του οράματος του "ψηφιακού Δήμου".Ο "ψηφιακός Δήμος" ,τα Πανεπιστήμια,τα εκπαιδευτικά ινστιτούτα, τα τεχνολογικά πάρκα, οι εταιρείες νέων τεχνολογιών είναι παράγοντες που διαμορφώνουν τις συνθήκες για την "πόλη της γνώσης".Για την οικοδόμηση ταυτότητας πόλης ως "πόλη της γνώσης" απαιτείται στρατηγικός σχεδιασμός για την από κοινού δράση και την συνεργασία όλων των φορέων.

Στη συνέχεια παρουσιάζουμε τις εισηγήσεις στην ημερίδα των:

Μοχιανάκη Κ.,τεχνικού συντονιστή του δικτύου ΙΚΑΡΟΣ,
Θέμα : «Στρατηγικό σχέδιο: Εργαλείο οικοδόμησης και αξιοποίησης της ταυτότητας μιας πόλης».
Σαϊτάκη Αρτ. Δ/τος Συμβούλου της Εταιρείας Διαχείρισης & Ανάπτυξης του Επιστημονικού Τεχνολογικού Πάρκου Κρήτης.
Θέμα : «Τεχνολογία και «έξυπνες» πόλεις: μια πρόκληση για το μέλλον»
Μαριάννα Σιγάλα, Επίκουρος Καθηγήτρια Διοίκησης Υπηρεσιών στον Τουρισμό, Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων, Πανεπιστήμιο Αιγαίου
Θέμα : «Συμμετοχικό Διαδίκτυο και e-Marketing Πόλεων»

Για μια πλήρη παρουσίαση της ημερίδας ανατρέξτε στην ανάρτηση του blog "city-branding".

Περισσότερα...

Παρουσίαση των νέων Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών του Δήμου Χανίων

Πραγματοποιήθηκε την Πέμπτη 12 Νοεμβρίου 2009 στο Δημαρχείο Χανίων η παρουσίαση των Νέων Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών του Δήμου Χανίων που υλοποιήθηκαν στα πλαίσια του έργου ««Εξειδικευμένες υπηρεσίες ηλεκτρονικής διακυβέρνησης για την εξυπηρέτηση του πολίτη»» υποέργο «Προμήθεια και εγκατάσταση συστήματος CRM (citizen relationship management) και προμήθεια του απαραιτήτου εξοπλισμού»» του Μέτρο 2.2 του Περιφερειακού Επιχειρησιακού Προγράμματος Κοινωνία της Πληροφορίας.

Στα πλαίσια αυτών του έργου αυτού ο Δήμος Χανίων, φροντίζοντας για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών του και στα πλαίσια της διαρκούς αναβάθμισης της ποιότητας των υπηρεσιών που παρέχει, δημιούργησε νέες ηλεκτρονικές υπηρεσίες που προσφέρονται μέσα από τη δικτυακή πύλη του www.chania.gr.

H δικτυακή πύλη του Δήμου Χανίων, ένας ζωντανός ιστοχώρος που παρέχει ολοκληρωμένη πληροφόρηση για το Δήμο και τις υπηρεσίες που προσφέρει, εμπλουτίστηκε με μια σειρά από σημαντικά ηλεκτρονικά εργαλεία, που επιτρέπουν στον πολίτη να διεκπεραιώνει τις συναλλαγές του με το Δήμο εύκολα και γρήγορα.

Η δυνατότητα της ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης του Δήμου Χανίων απευθύνεται σε όλες τις ομάδες κοινού:

* -Ο Δημότης διεκπεραιώνει τις συναλλαγές του γρήγορα, εύκολα και αποτελεσματικά
* -Ο επαγγελματίας ενημερώνεται για ζητήματα που τον αφορούν και διεκπεραιώνει ηλεκτρονικά τις οφειλές του
* -Ο επισκέπτης πληροφορείται την ιστορία, τις ομορφιές του Δήμου και όλα τα δρώμενα!
* -Τα ΑμΕΑ έχουν πρόσβαση σε όλες τις παρεχόμενες υπηρεσίες του Δήμου

Καινοτόμες Ηλεκτρονικές Yπηρεσίες

* Πληροφόρηση: Ο Επισκέπτης μπορεί να αντλήσει κάθε είδους πληροφορία που αφορά το Δήμο, την Πόλη των Χανίων, τη Δημοτική αλλά και την γενικότερη τοπική επικαιρότητα, τις αποφάσεις των συλλογικών οργάνων του Δήμου, τις παρεχόμενες ηλεκτρονικές υπηρεσίες κ.α. Μπορεί επιπλέον να ζητήσει εξειδικευμένη ενημέρωση για θέματα που τον αφορούν μέσω της λήψης γραπτών μηνυμάτων στο κινητό ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

* Αιτήματα προς τον Δήμο: Η υπηρεσία των ηλεκτρονικών αιτημάτων προσφέρει τη δυνατότητα στον πολίτη να αποστείλει το αίτημα του στο Δήμο με sms και email το οποίο θα μπορεί να παρακολουθείται ηλεκτρονικά μέχρι τη διεκπεραίωση του. Σε όλη τη διάρκεια ο Πολίτης ενημερώνεται για την πορεία και την ολοκλήρωση του αιτήματος. Υπάρχει η δυνατότητα πρόσβασης σε πάνω από 140 πιστοποιημένες υπηρεσίες με αναλυτική καθοδήγηση για τον τρόπο διεκπεραίωσης τους και δυνατότητα συμπλήρωσης ηλεκτρονικά των αντίστοιχων αιτήσεων. Σε 40 δε από τις παραπάνω υπηρεσίες υπάρχει η δυνατότητα πλήρης διεκπεραίωσης ηλεκτρονικά τους χωρίς να χρειαστεί επίσκεψη στο Δήμο. Κάθε Πολίτης, επιλέγοντας από το σύνδεσμο e- υπηρεσίες το μενού Για Πολίτες ή Για Επιχειρήσεις, έχει πρόσβαση στις αιτήσεις που πρέπει να συμπληρώσει και στα δικαιολογητικά που πρέπει να προσκομίσει στις υπηρεσίες του Δήμου.

* Ηλεκτρονικές Πληρωμές: Οι δημότες έχουν τη δυνατότητα να υποβάλλουν αιτήσεις για ηλεκτρονική πληρωμή των βεβαιωμένων υποχρεώσεων τους προς το δήμο και άλλες δημοτικές υπηρεσίες μέσω των κατάλληλων ηλεκτρονικών φορμών που έχουν δημιουργηθεί και παρέχονται μέσα από τη Διαδικτυακή Πύλη (Ηλεκτρονική πληρωμή φόρου Τ.Α.Π., προστίμων της Δημοτικής Αστυνομίας και Δημοτικού Φόρου). Η διαδικασία γίνεται διαδικτυακά και για να αποκτήσει πρόσβαση ο πολίτης στις ηλεκτρονικές πληρωμές περνάει από τη διαδικασία ταυτοποίησης των στοιχείων του (όνομα χρήστη και κωδικός) που πραγματοποιείται με μία επίσκεψη στο Δήμο.

* Έχει προβλεφθεί ειδικός χώρος συζητήσεων και ανταλλαγής απόψεων (forum) καθώς και συμμετοχής σε δημοσκοπήσεις.

* Παρουσιάζονται το Ενετικό λιμάνι, οι γειτονιές της πόλης καθώς και τα Χανιά στο παρελθόν μέσω του μοναδικού φωτογραφικού Λευκώματος που έχει δημιουργηθεί.

* Περιήγηση στα Χανιά μέσα από πέντε διαφορετικές πολιτιστικές και ιστορικές διαδρομές στη πόλη

* Παρουσίαση σημαντικών σημείων ενδιαφέροντος μέσω διαδραστικού χάρτη.

* Δωρεάν Τηλεφωνική επικοινωνία του πολίτη με το Δήμο μέσω Διαδικτύου (υπηρεσία VOIP).

* Παρουσίαση εικόνας της πόλης σε πραγματικό χρόνο μέσω webcam.. Δείτε τα Χανιά live.

Όλα τα παραπάνω εργαλεία βρίσκονται στη διάθεση του πολίτη για την καλύτερη εξυπηρέτηση του..

Περισσότερα...

Αντιπροσωπεία του Δήμου Χανίων στο 11ο Συνέδριο Πληροφορικής και Ψηφιακών Επικοινωνιών του GREEK ICT FORUM

Αντιπροσωπεία του Δήμου Χανίων αποτελούμενη από τον Αντιδήμαρχο κ.Αριστείδη Παπαδογιάννη, τον Προϊστάμενο του Τμήματος Φωτεινής Σηματοδότησης - Ηλεκτροφωτισμού - Οδοσήμανσης και Κυκλοφοριακών θεμάτων κ.Γαβριήλ Μαρινάκη και την Προϊσταμένη του τμήματος Πληροφορικής και Νέων Τεχνολογιών κα. Σεβαστή Πολυχρονάκη παρακολούθησαν το 11^ο Συνέδριο Πληροφορικής και Ψηφιακών Επικοινωνιών του GREEK ICT FORUM το οποίο διοργανώθηκε υπό την θεσμική αιγίδα της Ειδικής Γραμματείας Ψηφιακού Σχεδιασμού του Υπουργείου Οικονομίας Ανταγωνιστικότητας και Ναυτιλίας καθώς και άλλων φορέων που υλοποιούν έργα Ψηφιακών Επικοινωνιών και Πληροφορικής. Το συνέδριο πραγματοποιήθηκε στην Αθήνα την 4η και 5η Νοεμβρίου με μεγάλη προσέλευση κόσμου.

.

Το Συνέδριο είχε σε έξι αυτοτελείς Συνεδριακές Ενότητες:

1) Ψηφιακή Στρατηγική και Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση // e-Government Strategies:

2) ICT Security

3) Greek ICT Managers
4) Ψηφιακές Υπηρεσίες και Ευρυζωνικότητα στην Τοπική Αυτοδιοίκηση

5) Από την εποχή του Χαλκού στις Οπτικές Ινες

6) Το Ελεύθερο και το Ανοικτό Λογισμικό στην υπηρεσία του πολίτη.

στις οποίες συμμετείχαν ως ομιλητές ανώτατοι κυβερνητικοί αξιωματούχοι, ακαδημαϊκοί καθώς και υψηλόβαθμα διευθυντικά στελέχη των κορυφαίων εταιρειών Πληροφορικής

Ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσίασε ο χαιρετισμός του Πρωθυπουργού κ. Γεωργίου Παπανδρέου κατά την έναρξη των εργασιών του συνεδρίου όπου παρουσίασε τις Τέσσερις (4) καθοριστικές παρεμβάσεις, που θα προκαλέσουν καταλυτικές και μακροπρόθεσμες μεταβολές στους τομείς της Πληροφορικής, των Τηλεπικοινωνιών και των Ψηφιακών Επικοινωνιών και αφορούν:

Α) την διεύρυνση του δικαιώματος και της ικανότητας πρόσβασης όλων, πολιτών, φορέων και επιχειρήσεων, όπου κι αν διαμένουν όπου κι αν εδρεύουν, σε δίκτυα ψηφιακών επικοινωνιών υψηλής ταχύτητας,

Β) Την επιστροφή όλων των δημόσιων πληροφοριών στο κοινωνικό σύνολο με την δημοσιοποίησή τους μέσω ψηφιακών υποδομών,

Γ) Την ολοκληρωμένη μηχανογράφηση και ψηφιοποίηση στον Δημόσιο τομέα και την εισαγωγή του Ανοικτού Λογισμικού και ειδικά στην Εκπαίδευση.

Δ) Την μετάβαση από τις προμήθειες software και hardware του Δημοσίου τομέα στην παροχή ολοκληρωμένων υπηρεσιών.

Ορισμένα από τα βασικά συμπεράσματα του συνεδρίου αποτελούν τα :

• Οι φορείς πρέπει να προσανατολιστούν σε πολιτοκεντρικές υπηρεσίες. Όπου η τεχνολογία πρέπει να είναι πλέον το μέσο όχι αυτοσκοπός.
• Απαιτούνται βαθιές εσωτερικές τομές και αλλαγή νοοτροπίας. Απαραίτητη η πολιτική βούληση και ο προγραμματισμός με μακροχρόνιο ορίζοντα.
• Μεγάλη έμφαση πρέπει να δοθεί στη διαλειτουργικότητα των υπηρεσιών.
• Η ηλεκτρονική διακυβέρνηση δεν αφορά τη διακυβέρνηση του κράτους και για να επιτευχθεί χρειάζεται αλλαγή αντίληψης , αλλαγή του τρόπου σκέψης και τέλος αλλαγή σχεδιασμού. Έμφαση πρέπει να δοθεί στη διαφάνεια , λογοδοσία και συμμετοχή.
• Η τοπική αυτοδιοίκηση οφείλει να αλλάξει τον τρόπο με τον οποίο επικοινωνεί και συναλλάσετε με τους πολίτες. Απαραίτητη η ύπαρξη οράματος και ψηφιακής στρατηγικής και βασικά δομικά στοιχεία η ευρυζωνικότητα και οι ανοικτές τεχνολογίες ελεύθερης πρόσβασης.
• Οι τοπικές κοινωνίες πρέπει να δώσουν έμφαση στον άνθρωπο και στην «πράσινη» γνώση. Επίσης πρέπει να αξιοποιήσουν και να ενθαρρύνουν τους νέους διότι αυτοί ξέρουν και μπορούν.
• Η μετάβαση σε ευρυζωνικά δίκτυα αποτελεί μονόδρομο με τελικό στόχο το ftth (fiber to the home). κ.α

Περισσότερα...

Οι ψηφιακές δράσεις του Δήμου Ηρακλείου στο περιοδικό Netweek

Συνέντευξη του Κ. Μοχιανάκη δημοσιεύει το περιοδικό Netweek στην οποία γίνεται παρουσίαση των ψηφιακών δράσεων του Δήμου Ηρακλείου.Το Netweek (www.netweek.gr) είναι δεκαπενθήμερο επιχειρηματικό περιοδικό του σύγχρονου Διευθυντή Πληροφορικής. Εστιάζει στους τομείς της επιχειρησιακής αξίας που προσφέρουν οι επιχειρησιακές εφαρμογές, η πληροφοριακή υποδομή και γενικότερα η τεχνολογία σε τραπεζικούς, τηλεπικοινωνιακούς οργανισμούς, αλυσίδες λιανεμπορίου και άλλες επιχειρήσεις. Καταγράφει και αναλύει όλες τις εξελίξεις και τάσεις στο χώρο της υψηλής τεχνολογίας, μέσα από τα μάτια, τις απόψεις των χρηστών της και πάντα υπό το πρίσμα της συνεισφοράς της τεχνολογίας στην επιχειρηματική ανάπτυξη.
Διαβάστε το πλήρες κείμενο παρακάτω:

Σημαντικές τοπικές δράσεις, αλλά και συλλογικότητα μέσω του δικτύου Ικαρος έχει να επιδείξει ο Δήμος Ηρακλείου στη χρήση των ΤΠΕ, όπως μας λέει ο Κωστής Μοχιανάκης, Προϊστάμενος Πληροφορικής του Δήμου.

NetWeek: Τo Portal του Δήμου Ηρακλείου είναι η πρώτη προσπάθεια προς αυτήν την κατεύθυνση; Αν όχι ποιες είναι οι σημαντικότερες βελτιώσεις σε σχέση με τη προηγούμενη; Θα μπορούσατε να μας δώσετε μερικά στοιχεία που δείχνουν τη χρησιμότητα αυτού του έργου; Για παράδειγμα επισκεψιμότητα σε συγκεκριμένους τομείς, πλήθος αιτημάτων για πιστοποιητικά κ.λπ.

Κωστής Μοχιανάκης: Ο Δήμος Ηρακλείου διαθέτει ιστοσελίδες από το 1998. Οι ιστοσελίδες παρουσίαζαν κυρίως δύο τομείς, τις δραστηριότητες του Δήμου και τα αξιοθέατα, πολιτιστικές διαδρομές και ιστορικά στοιχεία. Από το Μάρτιο του 2008 δόθηκε στη δημοσιότητα το Portal του Δήμου. Κατασκευαστικά στηρίζεται σε Σύστημα Διαχείρισης Περιεχομένου (CMS) για διαχείριση δυναμικών ιστοσελίδων.

Από τα βασικά χαρακτηριστικά του Portal είναι η παροχή ψηφιακών υπηρεσιών. Προσφέρονται 160 υπηρεσίες πρώτου και δευτέρου επιπέδου, 28 υπηρεσίες τρίτου επιπέδου (ηλεκτρονική υποβολή αιτημάτων με αυτόματη ανταπάντηση αριθ. πρωτοκόλλου) και ηλεκτρονικές πληρωμές. Μέχρι τώρα έχουμε περίπου τριάντα ηλεκτρονικά αιτήματα κατά μέσο όρο τον μήνα. Η μέση ημερήσια επισκεψιμότητα είναι περίπου 1.600 επισκέψεις.

Επίσης, παρέχονται υπηρεσίες ηλεκτρονικής δημοκρατίας μέσω ψηφοφοριών, forum, δημοσίευση αποφάσεων του Δημοτικού Συμβουλίου και άλλα. Ενας σημαντικός όγκος ψηφιακού περιεχομένου αφορά το υλικό της Δημοτικής Βικελαίας Βιβλιοθήκης, σημαντικού πνευματικού ιδρύματος της πόλης. Για παράδειγμα, έγινε η ψηφιοποίηση όλων των τοπικών εφημερίδων από τον 19 αιώνα ως το 1960 και η τεκμηρίωση σημαντικής ποσότητας άρθρων. Επίσης δημοσιεύονται αρχεία από τα Ενετικά, τα Τουρκικά και τα αρχεία της Κρητικής Πολιτείας, σπάνια τοπικά περιοδικά κ.λπ.

NetWeek: Ποια είναι τα οφέλη που έχετε αποκομίσει μέχρι σήμερα από τη χρήση των γεωγραφικών πληροφοριακών συστημάτων. Πώς θα αξιοποιήσετε περαιτέρω τα συστήματα αυτά;

Κωστής Μοχιανάκης: Το έργο δεν έχει αποδοθεί ακόμα στους πολίτες. Το έργο αυτό περιλαμβάνει την προμήθεια υπολογιστών, λογισμικού και τη δημιουργία πολεοδομικών εφαρμογών και θα παρέχει τη δυνατότητα της ψηφιακής καταγραφής και παρακολούθησης ενός συνόλου πολεοδομικών δεδομένων.

Με τη δυνατότητα διοχέτευσης μέρους αυτών των πληροφοριών στο Διαδίκτυο, ο ενδιαφερόμενος πολίτης θα ενημερώνεται για διάφορα πολεοδομικά θέματα όπως οι ισχύοντες όροι δόμησης, η πορεία των αιτήσεων οικοδομικών αδειών, η εξέλιξη των πολεοδομικών μελετών και πράξεων εφαρμογής και οι ενέργειες των υπηρεσιών καθαριότητας σε ένα ενιαίο χάρτη του Δήμου Ηρακλείου γενικότερα και της πόλης του Ηρακλείου ειδικότερα.

Το Σύστημα αυτό λειτουργεί σε δύο ταυτόχρονα επίπεδα - ένα επίπεδο που αφορά τη χρήση του από τον πολίτη σε περιβάλλον Internet και ένα δεύτερο που αφορά τη χρήση του από τους υπαλλήλους των υπηρεσιών του Δήμου σε περιβάλλον Intranet.

NetWeek: Με ποιο τρόπο γίνεται η διαχείριση των αιτημάτων των πολιτών όσον αφορά την προώθησή τους στις υπηρεσίες που καλούνται να τα επιλύσουν; Μπορείτε να μας παραθέσετε κάποια στοιχεία που επιβεβαιώνουν την βελτίωση της εξυπηρέτησης των πολιτών πριν και μετά τις ψηφιακές υπηρεσίες;

Κωστής Μοχιανάκης: Η προώθηση των αιτημάτων γίνεται μέσω του Διαδικτύου. Ο πολίτης παίρνει ανταπάντηση για τη λήψη της αίτησής του. Ερωτάται για τον τρόπο ολοκλήρωσης της συναλλαγής. Η μελέτη και ο σχεδιασμός για την παροχή ψηφιακών υπηρεσιών βελτίωσε συνολικά την απόδοση των υπηρεσιών σε θέματα εξυπηρέτησης των πολιτών. Χαρακτηριστικά αναφέρουμε ότι σε έρευνα που έγινε για το σε πόσες ημέρες ανταποκρίνεται το Δημοτολόγιο σε αιτήσεις πολιτών μέσω ΚΕΠ η απάντηση ήταν τρείς ημέρες. Αμέσως έγινε νέος σχεδιασμός και τώρα η υπηρεσία Δημοτολογίου ανταποκρίνεται αυθημερόν.

NetWeek: Μεταξύ των αξόνων χρήσης ΤΠΕ είναι και η e-Δημοκρατία. Εχουν ληφθεί αποφάσεις σχετικές με το Δήμο, για τις οποίες έγινε ακουστή ή άμεση γνώμη των πολιτών;

Κωστής Μοχιανάκης: Ο Δήμος μας έχει αναπτύξει και προωθεί υπηρεσίες ηλεκτρονικής δημοκρατίας. Χαρακτηριστικά παραδείγματα που υπήρχε επίδραση της γνώμης των πολιτών στη διαμόρφωση της δημοτικής πολιτικής ήταν τα αποτελέσματα της δημόσιας διαβούλευσης, μέσω των ιστοσελίδων του Δήμου, των πολιτικών γύρω από το σχέδιο «Πράσινο Ηράκλειο», την ψηφιακή πολιτική «Ηράκλειο - ψηφιακή πόλη» και το «επιχειρησιακό σχέδιο» του Δήμου
Περισσότερα...